Kebijakan Privasi
PT Maha Jaya Pratama berkomitmen untuk melindungi privasi dan data Anda
1. Pendahuluan
Selamat datang di PT Maha Jaya Pratama. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda terhadap layanan Meta Ads yang kami sediakan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengelola informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.
Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi persyaratan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan berbagai jenis informasi dari Anda, antara lain:
2.1. Informasi Pribadi
- Nama lengkap dan informasi kontak (email, nomor telepon)
- Informasi bisnis dan perusahaan
- Informasi akun media sosial (jika berlaku)
- Informasi pembayaran dan tagihan
2.2. Informasi Teknis
- Alamat IP dan informasi perangkat
- Jenis browser dan sistem operasi
- Data penggunaan website
- Cookies dan teknologi pelacakan lainnya
2.3. Informasi Kampanye
- Data performa kampanye Meta Ads
- Audience targeting dan preferensi
- Budget dan pengeluaran iklan
- Hasil dan konversi kampanye
3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
PT Maha Jaya Pratama menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:
3.1. Penyediaan Layanan
- Mengelola dan mengoptimalkan kampanye Meta Ads Anda
- Menyediakan analisis dan laporan performa
- Memberikan rekomendasi strategi advertising
- Memproses transaksi dan pembayaran
3.2. Komunikasi
- Mengirim update dan informasi penting tentang layanan
- Menyediakan dukungan teknis dan konsultasi
- Menanggapi pertanyaan dan permintaan Anda
- Mengirim promosi dan penawaran khusus (dengan persetujuan)
3.3. Peningkatan Layanan
- Menganalisis tren dan pola penggunaan
- Mengembangkan fitur dan layanan baru
- Melakukan penelitian dan analisis pasar
- Meningkatkan keamanan dan performa sistem
4. Berbagi Informasi
Kami berbagi informasi Anda dalam situasi berikut:
4.1. Meta Platforms
Karena layanan kami berfokus pada Meta Ads, informasi tertentu diperlukan untuk diintegrasikan dengan platform Meta (Facebook, Instagram) untuk keperluan kampanye advertising.
4.2. Pihak Ketiga Tepercaya
- Penyedia layanan pembayaran
- Partner teknologi dan analitik
- Layanan hosting dan keamanan
4.3. Persyaratan Hukum
Kami dapat mengungkapkan informasi jika diperlukan oleh hukum, perintah pengadilan, atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pengguna, atau publik.
5. Keamanan Data
PT Maha Jaya Pratama menerapkan standar keamanan yang ketat untuk melindungi informasi Anda:
- Enkripsi data saat transmisi dan penyimpanan
- Pembatasan akses berdasarkan peran
- Audit keamanan berkala
- Backup data rutin
- Protokol respons insiden
Namun, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
6. Hak Anda
Sebagai pengguna layanan kami, Anda memiliki hak-hak berikut:
- Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami miliki
- Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat
- Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda
- Pembatasan: Membatasi cara kami menggunakan informasi Anda
- Portabilitas: Menerima data Anda dalam format yang terstruktur
- Penolakan: Menolak penggunaan data tertentu
7. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:
- Mengingat preferensi dan pengaturan Anda
- Menganalisis penggunaan website
- Meningkatkan performa dan fungsionalitas
- Menyediakan konten yang relevan
Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun ini dapat mempengaruhi fungsionalitas website.
8. Retensi Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk:
- Menyediakan layanan yang diminta
- Mematuhi kewajiban hukum
- Menyelesaikan sengketa dan penegakan perjanjian
- Memenuhi kepentingan bisnis yang sah
9. Privasi Anak-anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi dari anak di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut.
10. Perubahan pada Kebijakan Privasi
PT Maha Jaya Pratama berhak mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui website. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.
11. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami:
- Email: privacy@mahajayapratama.co.id
- Telepon: +62 XXX XXX XXXX
- Alamat: Kantor PT Maha Jaya Pratama
12. Persetujuan
Dengan menggunakan layanan PT Maha Jaya Pratama, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.